Hilfe: unterstützte Geräte und Browser

Geprüft

Diese Liste nennt nur Kombinationen, die wir selbst geprüft haben. Andere Geräte und Browser können funktionieren, sind aber nicht getestet. Für Sprachgespräche brauchst Du ein Mikrofon, eine Tonausgabe und die Mikrofonfreigabe im Browser; lehnst Du sie ab, kannst Du stattdessen schreiben. Für die Kontoanmeldung brauchst Du eine erreichbare E-Mail-Adresse.

• iPhone mit Safari (iOS-Version nicht protokolliert): Sprachgespräch mit Mikrofon, Standort teilen, Profil, Merken mit Ja und Nein, Pause und Weiter, Ergebnisanzeige. Geprüft vom 07. bis 12.10.2026 in der Test-App.
• Mac mit Chrome: Textchat auf der Website und Start eines Sprachgesprächs mit Mikrofonfreigabe (13.09.2026). Anmeldung per Code, Vertragsschluss, Widerruf und Kontolöschung nur in einer automatisierten Prüfung mit Chrome (Version 154) in einer lokalen Testumgebung.
• Mac mit Safari: Textchat auf der Website (15.09.2026). Sprachgespräche nicht geprüft.

Bekannte Einschränkungen

• Auf dem iPhone sind Anmeldung per Code, Widerruf und Kontolöschung noch nicht auf dem Gerät geprüft, ebenso Bluetooth-Kopfhörer und der Wechsel des Audiogeräts.
• „Sofia stumm“ schaltet nur Sofias Stimme aus; das Mikrofon bleibt verbunden, bis Du das Gespräch beendest oder pausierst.

Nicht getestet

Android, Windows, iPad und andere Tablets, Firefox, Microsoft Edge, Chrome auf dem iPhone sowie Browser innerhalb anderer Apps (zum Beispiel Instagram, WhatsApp oder Facebook).